תחום הבנקאות, למרות היותו סקטור מאוד תחרותי אשר נלחם על כל לקוח, מציע למעשה ללקוחות פחות או יותר את אותם המוצרים. אז הבנקים מציעים מסלולים שונים, הטבות כאלה ואחרות עם ריביות שונות ומשתנות. אבל בתכלס זה אותו היצע ואותם השירותים. אז איך יכול בנק לבלוט יותר מאחרים? איפה יכול להיות הבידול והיתרון התחרותי? […]
לפני כמה שנים נפגשתי עם מנהלת תקשורת פנים ארגונית בניסיון לעניין אותה ברעיון הרשת הפנימית. אני לא זוכר הרבה מהשיחה אבל זוכר סצנה אחת. זה קרה כאשר אמרתי לה שכמו שאני רואה את התפתחות הסושיאל בארגונים, לדעתי, היא יושבת בתפקיד מעולה שהולך להיות תפקיד מפתח ומוביל בארגון. אז היא חייכה ושתקה. זו התגובה […]
סיפור אמיתי שקרה באמת. בארגון אחד, בקומה אחת, יושבים שני צוותי פיתוח. צוות א' נתקל בבעיה ומשקיע ימים בניסיון לפתור אותה, לעומתו צוות ב' נתקל גם הוא באותה בעיה בדיוק ופתר אותה כבר לפני חודשיים. עכשיו בטח תגידו (בצדק), איך יתכן שבאותו ארגון, באותה קומה, אין תקשורת בין העובדים? ותוסיפו שאם צוות א' היה […]
כשאני מגיע לארגון ומדבר על רשת חברתית פנים ארגונית אני נתקל בלא מעט סקפטיות. אחת הבעיות העיקריות נכון להיום, שהרבה ממקבלי ההחלטות בארגונים לא כל כך מבינים את המדיה החברתית ולא ממש מתנסים בה בעצמם. דבר זה מקשה להסביר, להעביר ביעילות, ולהוריד את הפקפוק והחשדנות משילוב מדיה חברתית בארגון שלהם. אחד ההבדלים הבולטים בין המנכ"לים הוותיקים […]
אינפוגרפיקה מעולה המסבירה על קולבורציה בארגון
