מה קורה כשהמותג מאבד חלק מהשליטה שלו במהלכי השוק? המותגים התרגלו למצב בו הם שולטים על האינטרקציה עם גורמים מחוץ לארגון – מול עסקים אחרים (Business To Business) או מול הלקוחות (Business To Customer). הם קבעו את ההתנהלות, הם החליטו איזה מידע מפיצים, הם השתמשו בטקטיקות שונות על מנת לפתור משברים. הכל בשליטה […]