בחלק א' סקרתי את הצורך בתוכנית שיווק פנים ארגוני כשבאים להטמיע רשת חברתית פנים ארגונית (או כל מערכת מידע הדורשת השתתפות העובדים) ומי בעלי התפקידים. בחלק זה ארחיב על בניית התוכנית עצמה. התוכנית נשענת על המתודה נפוצה של בניית תוכנית שיווקית.הפעם עושים המרה ושינוי חשיבה מלקוח חיצוני ללקוח פנימי (לדוגמא לא מדברים על […]

    החלטתם לשים מערכת טכנולוגית חדשה בארגון. אתם בטוחים שהמערכת הזו תפתח עידן חדש שישפר את התנהלות הארגון ותוצאותיו העיסקיות. השקעתם מחשבה, בדקתם, חקרתם, פגשתם עמיתים וספקים. אתם בטוחים שבידכם התשובה לדור הבא של התקשורת ושיתופיות  בארגון, ואז העובדים לא משתפים פעולה והמערכת לא ממריאה. עכשיו תשאלו את עצמכם, איך המסר לא הועבר?למעשה, האם […]